RADICAL TRUST

Kepercayaan merupakan suatu yang dapat dibangun, dan seperti halnya teknologi digital, dapat meningkatkan produktivitas secara nyata. Jadi, jelas ada alasan perlunya menguasai kecakapan membangun kepercayaan. Teknologi digital disambut sebagai hal penting untuk keberhasilan bisnis akibat bertemunya beberapa faktor. Begitu pula dengan kepercayaan. Kenyataan bisnis membuktikan kebutuhan akan kepercayaan bukanlah kecakapan yang hanya dibutuhkan pada saat ini, tetapi juga utuk bertahun-tahun ke depan.

Bukti: Kepercayaan Radikal Membentuk Keberhasilan Radikal

Empat pemimpin terpilih dan organisasi mereka yang ditampilkan di buku ini membuktikan bahwa Kepercayaan Radikal adalah senjata penting di pasar yang penuh persaingan. Kepercayaan Radikal memberdayakan para manajer untuk mampu memimpin organisasi dan mencapai hasil keuangan besar serta juga membangun organisasi yang dicintai banayk orang. 

            Salah satu alasan mengapa para manajer dan organisasi dengan kepercayaan rendah dahulu dapat berhasil secara keuangan adalah karena kebanyakan organisasi lebih berfokus pada produktifitas sebagai fungsi penekanan biaya. Jadi, perhitungan ekonomi mereka tidak menuntut lingkungan kerja yang pelik, yang membutuhkan kepercayaan. Iklim persaingan masa kini membutuhkan jauh lebih banyak kreativitas, saling berbagi pengetahuan, pemecahan masalah, dan beragam kepandaian. Itulah mengapa tiba-tiba saja ada hentakan kebutuhan atau kepercayaan. Banyak hal berubah secara dramatis karena beberapa faktor ekonomi. Misalnya, produksi berbiaya rendah tidak lagi menjadi persoalan satu-satunya sebagaimana sebelumnya. Lebih dari satu dasawarsa, organisasi dunia bersaing dengan cara membuat orang bekerja keras dan lebih murah. Walaupun begitu, organisasi ini sekarang menyadari bahwa walaupun bekerja keras memang penting, sebenarnya yang mereka perlukan adalah kemampuan karyawan bekerja secara cerdas.