PEMASARAN INDUSTRI

PENDAHULUAN

Konsep yang mendasar 'di dalam proses nilai tambah antara penjual dan pembeli mengingatkan kita pada persamaan dari keduanya, yaitu pemasar konsumen dan industri. Bagaimanapun juga disana ada perbedaannya antara pasar konsumen dan pasar industri. Perbedaan ini harus dimengerti dengan baik bagi pemasar indutri kepada siapa konsumenyang ingin dijangkau dan dilayani lebih baik dan cepat, kemudian para pesaingnya dalamkelompok objek yang sama. Pemasaran industri adalah bersifat dinamis dan merupakan tempat yang menantang yangakan mempersembahkan kesempatan dalam mengaplikasikan konsep dan prinsip dari pemasaran. Demi keefektifan pasar industri, kami harus memahami dasar dari pemasaran industri denganfungsi yang berbeda dari beberapa hal dalam pasar konsumen.

ISI

·         Pengertian Pemasaran Industri

Pemasaran industri adalah pemasaran produk dan jasa kepada organisasi-organisasi kelompok bisnis/perusahaan. Kelompok bisnis meliputi perusahaan manufaktur, BUMN, kelompok sektor swasta, lembaga pendidikan, rumah sakit, distribusi maupun dealer. Organisasi bisnis membeli produk dan jasa untuk melayani beberapa tujuan, seperti produksi beberapa jenis barang dan jasa, memperoleh keuntungan, menekan biaya, dan lainnya.

·         Pengertian Pemasaran Konsumen

Pemasaran konsumen adalah pemasaran produk dan jasa untuk kebutuhan pribadi ataupun kebutuhan rumah tangga. Konsumen membeli produk dan jasa untuk dikonsumsi sendiri. Perusahaan (kelompok penjual) menjual besi baja, peralatan mesin, komputer dan produk jasa lainnya kepada perusahaan (kelompok pembeli) memerlukan pemahaman tentang kebutuhan pembeli, sumber daya, politik, peraturan pembelian dan lainnya. Yang paling pokok (terpenting) didalam pemasaran industri adalah menciptakan nilai lebih untuk konsumen dengan produk dan jasa yang berfokus pada keinginan dan maksud dari kelompok pembeli.

·         Karakteristik Pasar Industri

1.      Pembeli lebih sedikit

2.      Pembeli dengan skala yang lebih besar

3.      Pembeli yang terpu sat secara geografis

4.      Permintaan turunan

5.      Permintaan inelastis

6.      Permintaan berfluk tuasi

7.      Pembelian profesional

·         Karakteristik Pasar Konsumen

Dipengaruhi oleh beberapa factor, seperti:

1.      Faktor social

2.      Faktor budaya

3.      Faktor pribadi

·         Pemasaran Industri dan Pemasaran Konsumen

Perbedaan yang mendasar dalam pelaksanaan manajemen pemasaran dari kedua jenis pemasaran tersebut adalah:

1.      Menentukan target dari pasar-pasarnya

2.      Mencari atau menemukan kebutuhan dan keinginan dari segmen target pasar tersebut

3.      Mengembangan produk dan jasa untuk melayanai kebutuhan dari cadangan pasar mereka

4.      Mengikutsertakan program-program atau strategi pemasaran guna mencaapai tujuan dan melayani konsumen lebih baik dan cepat dibandingkan dengan pesaingnya.

ANALISIS

Didalam pemasaran industri, secara geografis pasarnya terpusat (terkonsentrasi) jumlah konsumennya relatif sedikit, jalur distribusinya pendek, konsumennya sangat informative (sangat berhati-hati) dalam membeli produknya. Dibandingkan dengan pemasaran konsumen, maka pemasaran industri lebih bertanggung jawab secara keseluruhan. Kadang sangat sulit sekali membandingkan strategi pemasaran industri dengan strategi perusahaan pada umumnya. Dalam pemasaran konsumen, seringkali strategi pemasarannya berubah, hal ini menyangkut atau berhubungan dengan departemen pemasaran, perubahan di dalam promosi penjualan, pengepakandan lainnya. Bagaimanapun juga berubahnya strategi umum dalam pemasaran industri mempunyai peranan yang sangat besar sekali. Pada umumnya, bahwa benar perbedaan antara pemasaran industri dan konsumen sangat banyak, perbedaan itu sangat substansial sekali. Perbedaan ini bisa dilihat dengan membandingkan pasar tersebut yang ada pada table berikut ini :

Area	Pemasaran Industri	Pemasaran Konsumen
1.    Ciri Pasar	·         Secara Geografis terkonsentrasi ·         Pembeli relatif sedikit	·         Secara eografis tersebar ·         Pasar-pasar umum
2.    Ciri Produk	·         Secara tehnik sangat kompleks ·         Produknya sesuai dgn kebutuha	·         Starndar
3.    Ciri Jasa (service)	·         Jasa/layanan, ketersediaan penyerahan tepat waktu merupakan hal penting	·         Jasa/layanan, ketersediaan penyerahan sedikit banyaknya juga penting ·         Adanya keterlibatan anggota keluarga
4.    Perilaku Pembeli	·         Adanya keterlibatan berbagai area fungsional pada keduanya di perusahaan penyalur dan pembeli ·         Keputusan pembelian sebagian besar dibuat atas dasar masuk akal/ pencapaian yang mendasar ·         Keahlian Teknis ·         Stabilnya hub. pribadi antara penjualdan pembeli	·         Adanya keterlibatan anggotakeluarga ·         Keputusan pembelian kebanyakan dibuat atas dasar fisiologis, social dan kebutuhan pskologis ·         Sedikit dibutuhkan keahlian teknis ·         Hubungan bersifat pribadi
5.    Ciri Jalur (channel)	·         Lebih langsung ·         Jumlah para perantara dagang lebih sedikit	·         Langsung ·         Jumlah para perantara dagang berlapis-lapis ganda
6.    Ciri Promosi	·         Penjualan bersifat pribadi	·         Penjualan dalam periklanan
7.    Ciri Harga	·         Penawarannya bersaing dan harga bisa dinegosiasikan ·         Ada daftar harga pada produk standar	·         Ada daftar harga atau harga maksimum pedagang kecil

DAFTAR PUSTAKA

Prasetyo, Muhammad Nur Dwi. 2014. Manajemen Pemasaran-Menganalisis Pasar Bisnis. Universitas Jember.

Purnomo, Heru. 2016. Manajemen Pemasaran Industri. Universitas Gunadarma.

Nugraheni, Titi. 2013. Manajemen Pemasaran Industri. Universitas Gunadarma.